Форма опроса для проведения независимой оценки качества работы
Утверждена приказом МБУК МЦБС Спасского района Нижегородской области от 12.04.2017 №13
Как Вы оцениваете уровень комфортности пребывания в библиотеке (места для сидения, столы, и т.д.)?
1. В целом хорошо
2. Отлично, все устраивает
3. Удовлетворительно, незначительные недостатки
4. Затрудняюсь ответить
5. Плохо, много недостатков
Всего ответов: 36
Как Вы оцениваете транспортную и пешую доступность библиотеки?
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно, незначительные недостатки
4. Затрудняюсь ответить
5. Плохо, много недостатков
Всего ответов: 36
Как Вы оцениваете удобство графика работы библиотеки?
1. В целом хорошо
2. Отлично, все устраивает
3. Удовлетворительно, незначительные недостатки
4. Затрудняюсь ответить
5. Плохо, много недостатков
Всего ответов: 36
Как Вы оцениваете простоту и удобство поиска необходимого издания?
1. В целом хорошо
2. Отлично, все устраивает
3. Удовлетворительно, незначительные недостатки
4. Затрудняюсь ответить
5. Плохо, много недостатков
Всего ответов: 36
Как Вы оцениваете доброжелательность, вежливость, компетентность работников библиотеки?
1. Отлично, все устраивает
2. В целом хорошо
3. Удовлетворительно, незначительные недостатки
4. Затрудняюсь ответить
5. Плохо, много недостатков
Всего ответов: 36
Как Вы оцениваете удовлетворенность качеством оказания услуг в целом?
1. В целом хорошо
2. Отлично, все устраивает
3. Удовлетворительно, незначительные недостатки
4. Затрудняюсь ответить
5. Плохо, много недостатков
Всего ответов: 36
Как Вы оцениваете наличие в библиотеке информации о новых изданиях?
1. В целом хорошо
2. Отлично, все устраивает
3. Удовлетворительно, незначительные недостатки
4. Затрудняюсь ответить
5. Плохо, много недостатков
Всего ответов: 37